El riesgo de gobernanza de Internet se está convirtiendo en un problema para las empresas a medida que utilizan cada vez más Internet. Veamos cómo gestionar y reducir estos riesgos.
Puntos clave
El riesgo de gobernanza de Internet se refiere a los problemas que pueden surgir de las normas y leyes que rigen Internet.
Las empresas deben gestionar el riesgo de gobernanza de Internet. Para ello, han de seguir las normas y utilizar planes que anticipen lo que podría salir mal. Así pueden protegerse frente a situaciones capaces de interrumpir sus operaciones.
Comprender el riesgo de gobernanza de Internet
En el mundo actual, las organizaciones afrontan una gran presión para gestionar el riesgo de gobernanza de Internet. Estos riesgos proceden de la dificultad de cumplir leyes y políticas de Internet que pueden variar mucho entre países. Desenvolverse en el cambiante panorama de políticas de Internet se ha convertido en una prioridad para organizaciones de todo el mundo, ya se trate de protección de datos, ciberseguridad o gobernanza de contenidos.
El término «gobernanza de Internet» se refiere a la regulación y gestión del ecosistema de Internet. Estas normas abarcan desde la gestión de infraestructuras y la moderación de contenidos hasta las leyes de privacidad.
Por qué importa el riesgo de gobernanza de Internet
Las organizaciones no pueden ignorar los riesgos derivados de la forma en que se gestiona Internet. Si incumplen las normas, pueden recibir multas, sufrir daños en su reputación y ver interrumpido su trabajo diario. Existen normas como el Reglamento General de Protección de Datos y leyes de protección de datos en países como China e India. Las tensiones entre países hacen que gestionar Internet resulte cada vez más complejo.
Los riesgos de incumplir las normas y gestionar las cosas de forma incorrecta son muy grandes. A medida que las empresas operan en línea por todo el mundo, los problemas de la gestión de Internet pueden afectarlas considerablemente. Ante los ciberataques, las vulneraciones de la privacidad y las filtraciones de datos, las empresas tienen mucho que perder si no comprenden y afrontan los riesgos de gestionar Internet.
«Las empresas que trabajan en línea en todo el mundo deben asegurarse de actuar como establecen las normas», afirma la Dra. Maria Liu, experta en derecho de protección de datos. «Si no lo hacen, pueden tener problemas legales y perder mucho dinero».
Tipos de riesgos de gobernanza de Internet
1. Riesgos regulatorios y de cumplimiento
Las organizaciones deben mantenerse al día con las leyes que cambian constantemente en distintos países, pues pueden variar mucho de un lugar a otro. Por ejemplo, el GDPR de la Unión Europea ha hecho que las empresas presten más atención a la protección de los datos personales. Países como India y Rusia están adoptando leyes sobre dónde pueden almacenarse los datos, por lo que las empresas deben plantearse cómo conservarlos.
También existen leyes sobre lo que las personas pueden publicar, como el Reglamento de Servicios Digitales en Europa. Estas normas responsabilizan a las empresas de evitar que los usuarios publiquen contenidos que no deberían estar en línea. Si las empresas no las cumplen, pueden recibir sanciones y tener que pagar grandes cantidades de dinero.
2. Riesgos de ciberseguridad
Dado que hay piratas que intentan acceder a los equipos de las empresas, los riesgos de ciberseguridad constituyen una parte importante de las normas de Internet. Las empresas deben cumplir reglas como la Directiva sobre Seguridad de las Redes y Sistemas de Información en la Unión Europea. Esta norma exige que las empresas de determinados sectores dispongan de medidas de ciberseguridad que las protejan de esos riesgos.
3. Riesgos políticos y geopolíticos
Debemos considerar cómo la política y las relaciones entre países pueden afectar a Internet. La inestabilidad de los gobiernos o los cambios en sus prioridades pueden causar problemas para Internet. Por ejemplo, Estados Unidos y China no coinciden en cómo abordar la privacidad de los datos ni en quién debe controlar Internet. Esto puede provocar cambios de políticas que alteren el funcionamiento de las actividades.
4. Riesgos operativos en la infraestructura digital
Los sistemas que utilizan las empresas para operar, como centros de datos, servicios en la nube y redes de comunicación, están sujetos a las leyes de cada país. Las empresas deben asegurarse de que sus sistemas digitales cumplan tanto las leyes del país donde se encuentran como las leyes internacionales.
Reducir el riesgo de gobernanza de Internet para las organizaciones
La forma en que se controla Internet cambia constantemente, por lo que las empresas necesitan un plan para afrontar los problemas que puedan surgir. Henglu dispone de un método de gestión de riesgos centrado en detectar los problemas antes de que ocurran, encontrar soluciones y mantener una supervisión continua.
1. Mantente informado sobre los cambios regulatorios
Para afrontar el riesgo de gobernanza de Internet, las empresas deben conocer las leyes y normas, incluidos los cambios en la protección de la información personal, la seguridad informática y los contenidos que las personas pueden o no publicar en línea.
2. Crea un conjunto de normas que seguir
Henglu considera que las empresas deberían tener un conjunto de normas con directrices para los empleados, controles que comprueben que todo está en orden y formación continua para el personal.
3. Invierte en infraestructura de ciberseguridad
Se necesita un sistema de ciberseguridad para cumplir las normas y protegerse de las amenazas. Las empresas deberían adquirir herramientas de ciberseguridad, comprobar su seguridad con frecuencia y contar con un plan para cuando algo salga mal.
4. Recurre a expertos jurídicos y de gestión de riesgos
Cuando una empresa trabaja en distintos países, debe consultar a expertos que conozcan las leyes de esos lugares.
5. Adopta un enfoque de la gobernanza de Internet basado en riesgos
Henglu considera que las empresas deberían examinar los riesgos de gobernanza de Internet e intentar prevenirlos.
El futuro del riesgo de gobernanza de Internet
Al considerar la gobernanza de Internet , el riesgo asociado cobrará mayor importancia. Con la aparición de nuevas tecnologías como la 5G, la inteligencia artificial y la cadena de bloques, surgirán normas y riesgos que las empresas deberán afrontar.
La idea de que los datos deben regirse por las leyes del país donde se almacenan, denominada soberanía de los datos, cambiará profundamente la forma en que las organizaciones gestionan los datos enviados a través de las fronteras.
FAQ sobre el riesgo de gobernanza de Internet
1. ¿Qué es el riesgo de gobernanza de Internet?El riesgo de gobernanza de Internet surge cuando las organizaciones tienen dificultades para cumplir todas las normas y leyes relativas a Internet.
2. ¿Cómo pueden las organizaciones reducir el riesgo de gobernanza de Internet? Las organizaciones pueden reducirlo manteniéndose al día con todas las normas y leyes. 3. ¿Por qué la ciberseguridad forma parte de la gobernanza de Internet?Es muy importante proteger los datos de los piratas.
4. ¿Cuáles son las consecuencias de no gestionar los riesgos de gobernanza de Internet?Las organizaciones pueden recibir multas, ser demandadas y sufrir el robo de sus datos.
5. ¿Cómo afectan las tensiones geopolíticas a la gobernanza de Internet?Pueden modificar las normas para enviar datos entre países.
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